RSS | ATOM | SEARCH
保険会社の常識と個人の常識
代理店(個人)として保険会社と交渉して
いると、論理が噛み合わないことがたまに
あるのです。保険会社という大企業の常識
と個人(代理店や顧客など)の常識は異な
るものなのだ、と痛感します。

保険会社の常識で個人向け商品の開発をす
れば、個人の生活の実態にはそぐわない商品
ができあがることは明らかなことだと思います。

「保険金の不払い」もこの常識のズレが一因
かもしれませんね。顧客ニーズに応えるという
大義名分の下で様々な至れり尽くせりの「特約」
が開発され販売されました。しかし、多数の
支払い漏れが発生してしまいました。顧客の
ニーズに応えるどころか、顧客の期待を踏み
にじっていますよね。

良い商品を作っているのだから売れないのが
おかしい、買わないのがおかしい。契約の約款
や規程に従わないヤツが悪い。そんな考え方は
一切捨てて、保険会社は、代理店や顧客の目線
にあわせて物事を考えるべきです。

今こそ。
author:保険屋小僧左衛門, category:どうしてもしておきたいはなし, 19:22
comments(0), trackbacks(3)
スポンサーサイト
author:スポンサードリンク, category:-, 19:22
-, -
Comment









Trackback
url: http://blog.produce-one.net/trackback/575219
こくみん共済(国民共済)で充実保証!!【全労済のこくみん共済】
全労済のこくみん共済(国民共済)であなたのライフプラン見直しませんか? 幅広い保障で年齢にかかわらず掛金一律 シニア キッズプランも充実!
こくみん共済(国民共済)で充実保証!!【全労済のこくみん共済】, 2006/11/17 11:00 PM
大阪総合カイロプラクター学校
大阪総合カイロプラクター学校/概要・特色 当カイロプラクティックスクールではカイロプラクティック科目として、カイロプラクティック実践、イロプラクティック専修、カイロプラクター総合科。他中国整体、スポーツトレーナー、の各科の紹介ページ 当校の概要 学ぶな
整体・カイロプラクティック情報局, 2006/11/24 6:46 PM
HPC青山はAACP認定校
Hands Practice Collegeは、米国の医学団体A.A.C.P.アメリカカイロプラクティック医師学会より、1995年に認定を受け、東京青山に創立されました。2年間総合プログラム[カイロ専科]修了者には、AACP教育カイロプラクター資格認定証書(Diploma)及びNPO法人日本カイロプラ
整体・カイロプラクティック情報局, 2006/12/06 7:44 PM